당사는 식품의약품안전처로부터 특정 화장품에 대한 회수명령을 통보받아, 관련 법령에 따라 해당 내용을 홈페이지를 통해 소비자 여러분께 안내드립니다.
먼저, 당사 제품으로 인해 우려와 불편을 드리게 된 점에 대하여 진심으로 사과드립니다.
본 사안은 당사의 관리 및 확인 절차가 충분하지 못했던 데에서 비롯된 것으로, 그 책임을 무겁게 인식하고 있습니다.
현재 당사는 식품의약품안전처의 회수명령에 따라 해당 제품에 대한 회수를 진행 중이며, 유통사 및 판매처와 협력하여 신속하고 철저한 회수 조치가 이루어질 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

■ 회수 안내
1. 회수 대상 제품
1) 보보리스 더픽 그래뉼 샴푸 쿨링&탄산 (제조번호 : BE21190, 사용기한 2025.1.8)
2) 보보리스 더픽 그래뉼 샴푸 손상모 (제조번호 : BF21190, 사용기한 2025.1.8)
3) 보보리스 더픽 그래뉼 쉘 훼이셜 워시 (제조번호 : BH22192, 사용기한 2025.1.10)
4) 보보리스 더픽 그래뉼 바디워시 (제조번호 : BI22193, 사용기한 2025.1.11)
2. 회수 사유 : 화장품 표시 및 기재사항 위변조
3. 회수 기간 : 2026년 1월 26일~2월 10일
4. 회수 방법 : 유통사 및 판매처를 통한 회수 진행

해당 제품을 보유하고 계신 소비자께서는 구매처 또는 안내받으신 유통사를 통해 회수 관련 안내를 받으시기 바라며, 추가 문의사항이 있을 경우 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
이번 일을 계기로 당사는 관련 법규 및 품질 관리 체계를 전면 재점검하고, 재발 방지를 위한 내부 관리 기준을 한층 강화하겠습니다.
앞으로는 소비자 안전과 신뢰를 최우선 가치로 삼아 보다 책임 있는 기업이 되도록 노력하겠습니다.
다시 한번 심려를 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.

주식회사 케이피티
고객문의 : 043)215-7725
이메일 : KPT1@starpheres.com